Datenschutzerklärung

Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um die Teilnahme an Glücksspielaktivitäten sowie den Zugriff auf zusätzliche Dienstleistungen im Einklang mit den geltenden Glücksspielvorschriften zu ermöglichen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten personenbezogener Daten, die wir erheben, sowie die Gründe, warum wir diese Daten erfassen und verwenden.

Durch die Erstellung eines Kontos auf unserer Website stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen oder nicht bereit sind, die erforderlichen personenbezogenen Daten bereitzustellen, nutzen Sie die Website bitte nicht. Diese Datenschutzerklärung bildet eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen. Wir können sie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Auch wenn wir uns bemühen, Sie über wesentliche Änderungen zu informieren, empfehlen wir Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Ihre weitere Nutzung der Website oder ihrer Dienste nach Updates bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen akzeptieren.

Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, erheben und verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

1. Informationen, die Sie bei der Registrierung oder später über die Website oder per E-Mail bereitstellen, wie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
2. Kommunikation, die zwischen uns über die Website, per E-Mail, Chat oder andere Kanäle ausgetauscht wird.
3. Eine vollständige Aufzeichnung aller Transaktionen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, unabhängig davon, ob diese über die Website oder auf anderem Weg durchgeführt wurden.
4. Verbindungsdaten, wie Traffic-Daten, GeoIP-Standort, Browser-/Geräteinformationen, Netzwerkprotokolle sowie weitere aktivitätsbezogene Daten, die in unseren Systemen gespeichert werden.
5. Dokumente oder Nachweise, die wir zur Verifizierung Ihres Kontos, zur Bearbeitung von Einzahlungen oder Auszahlungen oder zur Durchführung von Anti-Betrugsprüfungen anfordern können (z. B. gescannte Reisepässe, Zahlungsbelege oder Kontoauszüge), entweder nach unserem Ermessen oder soweit gesetzlich erforderlich.
6. Antworten auf optionale Umfragen oder Maßnahmen zur Kundenrückmeldung, die wir ggf. durchführen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen effektiv zu erbringen, insbesondere zu folgenden Zwecken: 1. Abwicklung Ihrer Wetten und Transaktionen, einschließlich Zahlungen per Kreditkarte oder Online-Zahlungssystemen.
2. Gewährung des Zugriffs auf Glücksspielangebote und weitere von Ihnen angeforderte Dienste auf unserer Website.
3. Bereitstellung von Kundensupport, einschließlich Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos.
4. Durchführung erforderlicher Identitäts- und Verifizierungsprüfungen.
5. Versand von Werbeinhalten oder Anzeigen zu unseren Angeboten oder zu Angeboten unserer Partner, Affiliates oder verbundenen Unternehmen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
6. Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, z. B. Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung.
7. Überwachung von Transaktionen zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Geldwäsche oder anderen untersagten Aktivitäten.
8. Analyse von Kundenpräferenzen und Markttrends (die Teilnahme an Umfragen ist freiwillig).
9. Durchführung von Forschung sowie Erstellung statistischer Auswertungen aus aggregierten Daten.

Wir können Ihre Kontaktdaten, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, verwenden, um Ihnen Updates zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder Aktionen zu senden, einschließlich solcher von unseren Partnern oder Softwareanbietern. Wenn Sie diese Nachrichten nicht erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie unser Support-Team kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie in einem Gewinnspiel einen Preis gewinnen, damit einverstanden sind, dass wir Ihren Namen und/oder Nickname zu Werbezwecken ohne zusätzliche Vergütung verwenden dürfen, sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist.

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihr Wissen. Daten können automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns interagieren. Darüber hinaus können wir bestimmte Daten rechtmäßig von Drittanbietern oder Dienstleistern beziehen, z. B. von Agenturen zur Betrugsprävention. Außerdem nutzen wir externe technische Unterstützung und Services, um Transaktionen zu verarbeiten und Spielinhalte bereitzustellen. Ihre Daten werden sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur wie hier beschrieben, und wir stellen sicher, dass unsere Vereinbarungen mit Dienstleistern Ihre Informationen angemessen schützen.

1. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Offenlegung kann erfolgen, wenn sie gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder durch zuständige Behörden verlangt wird.
2. Wir können Daten an Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um das Unternehmen, seine Nutzer oder Dritte zu schützen.
3. Daten können in folgenden konkreten Fällen weitergegeben werden:

• Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
• Zur Durchführung der Zahlungsabwicklung;
• Zur Einhaltung von Lizenz-, Aufsichts- oder sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen in verschiedenen Rechtsordnungen;
• Wenn dies als notwendig angesehen wird, um Betrug zu untersuchen, das Unternehmen oder Spieler zu schützen oder auf behördliche Anfragen zu reagieren;
• An Marketingdienstleister, die die Daten zur Erbringung ihrer Leistungen benötigen;
• Mit Ihrer vorherigen Einwilligung an weitere Dritte.

4. Wir nutzen Drittanbieter-Dienste für Hosting, Analysen, Marketing und E-Mail-Kampagnen und stellen sicher, dass diese die Datenschutzgesetze und unsere Standards einhalten.
5. Social-Media-Funktionen (z. B. Teilen-/Like-Buttons) auf unserer Website werden von Plattformen wie Facebook bereitgestellt; deren Datennutzung richtet sich nach deren eigenen Datenschutzerklärungen.
6. Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung des Unternehmens können Ihre Daten an die neue Einheit übertragen werden; eine entsprechende Mitteilung erfolgt vorab per E-Mail.
7. Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten; für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.

Sie oder das Casino können Ihr Konto jederzeit gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen. Nach der Schließung speichern wir Ihre Daten, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, und verwenden sie nur, wenn Behörden dies für finanzielle, steuerliche, Betrugs- oder strafrechtliche Ermittlungen anfordern. Nach den EU-Regelungen zur Geldwäschebekämpfung müssen wir Spielerdaten mindestens fünf Jahre nach Ihrer letzten Transaktion oder nach Kontoschließung aufbewahren; daher können Löschanfragen vor Ablauf dieses Zeitraums nicht umgesetzt werden.

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und bei der Kontoführung strenge Datenschutzstandards einzuhalten. Nach Kontoschließung speichern wir Ihre Daten wie gesetzlich vorgeschrieben (mindestens fünf Jahre nach EU-Vorgaben) und verwenden sie ausschließlich für offizielle Anfragen. Wir treffen alle angemessenen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die Referrer-Quelle, häufig in Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Cookies—kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden—helfen uns dabei. Wir verwenden:

• Erforderliche Cookies: Ermöglichen den Zugriff auf die Website und grundlegende Funktionen (z. B. das Einloggen in Ihr Konto).
• Funktionale Cookies: Helfen uns, das Nutzerverhalten zu analysieren und die Website anhand von Präferenzen zu optimieren (z. B. Spracheinstellungen).
• Werbe-Cookies: Messen die Leistung von Anzeigen und verfolgen Besucher; sie werden von Partnern verwaltet, ohne identifizierende Daten wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse zu teilen, sofern solche Daten nicht über diese Cookies erhoben werden.

Drittanbieter können ebenfalls Cookies setzen, um die Navigation zu verbessern oder die Performance der Website auszuwerten; dies unterliegt deren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden, dies kann jedoch Ihren Zugriff auf unsere Website einschränken.

Für die beste Nutzererfahrung empfehlen wir, Cookies aktiviert zu lassen.